助聽器行業(yè)首個服務標準發(fā)布，助聽準天貓健康助聽行動品牌聯(lián)盟成立 2025年01月06日 20:30 作者：涂端玉 來源：廣州日報 小 中 大 東方財富APP

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　　1月6日，在天貓健康助聽行動品牌聯(lián)盟發(fā)布會上，布天天貓健康攜手奧迪康、貓健盟成國產(chǎn)強倫姧人妻毛片創(chuàng)維、康助海之聲、聽行科大訊飛、動品可孚、牌聯(lián)西嘉、助聽準西萬博、器行西萬拓、業(yè)首左點、個服摯聽10大助聽器品牌成立“助聽行動品牌聯(lián)盟”并發(fā)布助聽器行業(yè)首個服務標準，布天國產(chǎn)電影在免費播放在線觀看北京聽力協(xié)會作為特邀顧問單位指導支持。

　　據(jù)悉，該聯(lián)盟服務標準包含：30天無理由退換、30天聽力師守護、1年只換不修、每年聽力復測、3年折舊補貼五大服務標準，國產(chǎn)東北露臉熟婦覆蓋了用戶在購買、試戴、佩戴、換新全周期的服務流程。聯(lián)盟品牌將共同遵循高標準的服務準則，規(guī)范并提升消費者在助聽器使用全周期的服務保障，為消費者帶來“放心選、國產(chǎn)二級一片內(nèi)射視頻播放無憂試、省心換”的服務體驗。在淘寶App搜索“健康助聽行動”可以查看聯(lián)盟服務標準詳情、進入品牌專屬通道健康咨詢，還有10大品牌助聽津貼免費領(lǐng)取。

　　會上，中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會監(jiān)事長李軍談到老年群體聽損議題時表示：“老齡化社會不斷加劇的國產(chǎn)二級一片內(nèi)射視頻插放背景下，老年人聽力干預的健康需求是巨大的、長期的。我們需要聯(lián)動多方面力量共同關(guān)注并投入，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和助聽器企業(yè)技術(shù)及資源，為老年人提供更多聽力健康促進活動與服務，共同推動聽力干預服務的普及和發(fā)展?！?/p>

　　北京聽力協(xié)會會長萬敏表示：“助聽器的使用需要一定的專業(yè)知識和技能，但受限于專業(yè)資源少、服務流程長、售后成本高等因素，消費者在面臨聽損問題時往往難以得到及時、有效的解決。建立行業(yè)統(tǒng)一的服務標準不僅能夠為用戶帶來更專業(yè)、便捷的服務體驗，還能推動整個行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展?！?/p>

　　隨著驗配技術(shù)的快速發(fā)展、線上驗配為消費者提供了聽損干預的新路徑，線上助聽器的市場規(guī)模呈逐年上升趨勢。天貓健康器械行業(yè)總經(jīng)理奧釘在會上表示：“在扶持品類提速發(fā)展的同時，我們優(yōu)化了助聽器品類的供給結(jié)構(gòu)，通過流量、補貼等資源傾斜實現(xiàn)驗配級助聽器占比居高。隨著品牌聯(lián)盟及服務標準的建立，也將進一步驅(qū)動助聽器行業(yè)提質(zhì)發(fā)展，繼而更好地滿足消費者的健康需求?！?/p>

（文章來源：廣州日報）